Réseau

Cette section concerne tout ce qui touche le réseau d’Inulogic.

IDCategoryTask Type  descPrioritySeveritySummaryStatusProgress
 5 InternetIncidentVery HighCritical Interruption réseau du 5 Mai 2020 Closed
100%
Task Description

Interruption de service d’Inulogic du Mardi 5 Mai 2020

Inulogic a subi une interruption de partiel de service dû à une perte de connectivité vers internet ce mardi 5 mai 2020 de 9h30 à 20h50.
Des actes de malveillance de grande ampleur ont visé quasi-simultanément une série d’installations informatiques composées de milliers de fibres optiques dans 6 villes, notamment Vitry-sur-Seine, où se trouve le datacenter Iliad-DC2 où nous sommes, Ivry-sur-Seine à quelques km du DC et Paris.

Malgré notre connexion en double adduction, 2 fibres optiques depuis 2 routeurs différents depuis 2 chemins différents, cela n’a pas été suffisant ; notre connectivité a été perdue pendant plus de 11h.

Suite aux investigations et constatant l’ampleur des dégâts nécessitant plusieurs jours de réparation, notre prestataire a mis en œuvre des opérations visant à rerouter le trafic via des liens intacts.
Tout ceci dans le contexte sanitaire difficile que nous connaissons qui limite fortement les activités des techniciens. Le réseau était de nouveau opérationnel à 20h50 sans que l’on ait pu constater de dégradation de la qualité (perte de paquets ou augmentation du temps de réponse). Malgré tout, les réparations devraient continuer jusqu’à dimanche, notre équipe surveille activement le réseau et se tient prêt à intervenir en cas d’anomalie.

Nous tenons à remercier l’ensemble des techniciens qui participent dans l’urgence aux rétablissements et réparations des infrastructures réseaux.
Merci pour votre patience durant cet événement, l’équipe d’Inulogic.

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