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IDProject  descTask TypeCategorySummaryOpenedStatusProgressLast Edited
 59 Hébergement Mutualisé - PF4IncidentServeur MySQL Serveur MySQL indisponible 17.10.2021 23:40Closed
100%
18.10.2021 01:30 Task Description

Lié à la tâche http://travaux.inulogic.fr/task/57, le serveur MySQL est totalement indisponible depuis 19h.
Un problème sur 2 disques NVMe en simultané (master et slave du serveur MySQL) a rendu le service MySQL totalement inaccessible.
Nous travaillons à migrer les données du serveur hôte ou se trouve les serveurs MySQL pour pouvoir redémarrer le serveur hôte afin de voir si les disques redeviennent disponibles.

Service impacté :

- Les hébergements sur PF4 ayant besoin d’une base de donnée MySQL

Durée d’intervention :

- Plusieurs heures

En cas de problème ou si vous avez des questions, merci de contacter le support via un ticket à l’adresse https://support.inulogic.fr ou via le discord https://discord.gg/Eq3ScEf

 7 Hébergement Mutualisé - PF4CréationAnti-DDoS L7 Déploiement d'une seconde instance Anti-DDoS L7 08.05.2020 22:08Closed
100%
11.05.2020 14:30 Task Description

Nous déployons actuellement une seconde instance Anti-DDoS L7 afin d’avoir une redondance en cas de problème serveur.
Aucune perturbation n’est à prévoir.

Service impacté :

- Aucun

Durée d’intervention :

- Plusieurs heures

En cas de problème ou si vous avez des questions, merci de contacter le support via un ticket à l’adresse https://support.inulogic.fr

2Hébergement Mutualisé - PF4ModificationServeur VarnishRemise à niveau de Varnish0105.05.2020 03:35En cours
30%
05.05.2020 03:35 Task Description

Mise à jour de la configuration de Varnish01.
Purge des backend, réécriture de la conf.

3Hébergement Mutualisé - PF4ModificationServeur VarnishRemise à niveau de Varnish0205.05.2020 03:35En cours
0%
07.05.2020 14:21 Task Description

Mise à jour de la configuration de Varnish02.
Purge des backend, réécriture de la conf.

 4 Hébergement Mutualisé - PF4CréationServeur Web Création Web90 05.05.2020 03:37Closed
100%
11.05.2020 16:30 Task Description

Création d’un serveur Web90 pour PF4.
Servira de dispatch en cas de DDoS L7 non protégé.

 6 Hébergement Mutualisé - PF4AméliorationAnti-DDoS L7 Amélioration de l'anti-DDoS L7 (flood HTTP/HTTPS) 07.05.2020 01:51Closed
100%
07.05.2020 01:51 Task Description

Une nouvelle version de l’Anti-DDoS L7 a été mit en production afin de continuer à améliorer la sécurité des sites protégés par cette solution.

http://web.anti-ddos.fr/

 8 Hébergement Mutualisé - PF4AméliorationServeur HAProxy Augmentation de la capacité des HAProxy 08.05.2020 22:09Closed
100%
09.05.2020 00:04 Task Description

Nous augmentons la capacité de traitement des HAProxy.
Un redémarrage est nécessaire mais aucune perturbation n’est à prévoir, les instances vont redémarrer une par une.

Service impacté :

- Aucun

Durée d’intervention :

- 1 heure

En cas de problème ou si vous avez des questions, merci de contacter le support via un ticket à l’adresse https://support.inulogic.fr

 9 Hébergement Mutualisé - PF4AméliorationAnti-DDoS L7 Amélioration de l'anti-DDoS L7 (flood HTTP/HTTPS)  09.05.2020 23:24Closed
100%
09.05.2020 23:24 Task Description

Une nouvelle version de l’Anti-DDoS L7 a été mit en production ce soir sur les deux instances.
Au programme une série de nouvelles sécurités à base de clés, gestion en load-balancer afin de scaler à l’horizontal, grosse optimisation (gain de 300%).

 18 Hébergement Mutualisé - PF4ModificationServeur Web Modification de la fonction mail() de PHP 18.08.2020 13:02Closed
100%
18.08.2020 13:03 Task Description

Nous avons modifié le fonctionnement de la fonction mail() de PHP pour augmenter le taux de délivrance des messages.
Nous vous invitons néanmoins à toujours préférer l’utilisation d’une véritable boite mail, c’est configurable dans la plupart des CMS (Wordpress, Jommla, Drupal etc).
Si vous avez vraiment besoin de la fonction mail, le mieux est également d’utiliser une librairie qui va réécrire la fonction mail de façon à utiliser une véritable boite mail tel que PHP Mailer.

 22 Hébergement Mutualisé - PF4Mise à jourServeur Fichier Mise à jour du serveur de fichier Filer02 30.11.2020 00:41Closed
100%
30.11.2020 02:00 Task Description

Dans le cadre d’une amélioration de service, nous procédons à des mises à jours sur le serveur de fichier FIler02.
Celui-ci fait actuellement fonctionner les hébergements mutualisés pour PF4.

Service impacté :

Hébergements mutualisés sur PF4, possible erreur 503 ou 403 par courte période.

Durée d’intervention :

30 minutes à 2 heures.

En cas de problème ou si vous avez des questions, merci de contacter le support via un ticket à l’adresse https://support.inulogic.fr

 23 Hébergement Mutualisé - PF4Mise à jourServeur Web Mise à jour des serveurs Web de PF4 07.12.2020 15:59Closed
100%
07.12.2020 17:06 Task Description

Dans le cadre d’une amélioration de services, nous mettons à jour les serveurs web pour la plateforme 4.
Les serveurs seront désactivés un par un, il n’y a pas d’impact à prévoir.

Service impacté :

- Aucun

Durée d’intervention :

- 30 minutes à 2 heures

En cas de problème ou si vous avez des questions, merci de contacter le support via un ticket à l’adresse https://support.inulogic.fr

 24 Hébergement Mutualisé - PF4AméliorationServeur Web Ajout PHP 8.0 sur la plateforme 4 07.12.2020 17:06Closed
100%
07.12.2020 19:56 Task Description

Dans le cadre d’une amélioration de services, nous ajoutons PHP 8.0 sur les serveurs web de la plateforme 4.
Les serveurs seront désactivés un par un, il n’y a pas d’impact à prévoir.

Service impacté :

- Aucun

Durée d’intervention :

- 30 minutes à 2 heures

En cas de problème ou si vous avez des questions, merci de contacter le support via un ticket à l’adresse https://support.inulogic.fr

 41 Hébergement Mutualisé - PF4Mise à jourServeur Web Mise à jour des serveurs Web de PF4 11.05.2021 22:02Closed
100%
11.05.2021 23:03 Task Description

Dans le cadre d’une amélioration de service, nous mettons à jour les serveurs Web de la plateforme d’hébergement mutualisé PF4.
Les serveurs seront désactivés un par un, il n’y a pas d’impact à prévoir.

Service impacté :

- Aucun

Durée d’intervention :

- Plusieurs heures

En cas de problème ou si vous avez des questions, merci de contacter le support via un ticket à l’adresse https://support.inulogic.fr ou via le discord https://discord.gg/Eq3ScEf

45Hébergement Mutualisé - PF4MaintenanceServeur FichierMaintenance sur le filer0211.06.2021 00:18En cours
70%
04.10.2021 17:35 Task Description

En raison d’une maintenance préventive prévue sur le filer02, nous synchronisons actuellement les données web et mail avec le filer01.
Il y a plusieurs TO de données à copier mais les deux filers étant en SSD, cela devrait prendre qu’une partie de la nuit.
Cette opération est totalement invisible pour les sites et les mails hébergés.

Service impacté :

- Aucun

Durée d’intervention :

- Plusieurs heures

En cas de problème ou si vous avez des questions, merci de contacter le support via un ticket à l’adresse https://support.inulogic.fr ou via le discord https://discord.gg/Eq3ScEf

46Hébergement Mutualisé - PF4MaintenanceAnti-DDoS L7Amélioration de l'anti-DDoS L7 (flood HTTP/HTTPS)18.07.2021 18:33En cours
30%
18.07.2021 18:33 Task Description

Dans le cadre d’une amélioration de service, nous effectuons une mise à jour de l’Anti-DDoS L7 pour les hébergements mutu.
Le système peut être partiellement désactivé par moment, nous surveillons attentivement les hébergements afin de pouvoir intervenir immédiatement en cas d’attaque durant cette maintenance (une instance de secours est disponible en permanence).
Une nouvelle amélioration de performance et de sécurité est en déploiement sur les différentes instances de protection.

Service impacté :

- Anti-DDoS L7 principal

Durée d’intervention :

- Plusieurs heures

En cas de problème ou si vous avez des questions, merci de contacter le support via un ticket à l’adresse https://support.inulogic.fr ou via le discord https://discord.gg/Eq3ScEf

 49 Hébergement Mutualisé - PF4MaintenanceServeur Web Bascule des serveurs Web sur filer01 02.10.2021 01:34Closed
100%
02.10.2021 01:56 Task Description

Dans le cadre d’une maintenance sur le filer02, nous basculons les serveurs Web sur le serveur de fichier filer01.

Service impacté :

- Aucun

Durée d’intervention :

- Quelques minutes

En cas de problème ou si vous avez des questions, merci de contacter le support via un ticket à l’adresse https://support.inulogic.fr ou via le discord https://discord.gg/Eq3ScEf

 50 Hébergement Mutualisé - PF4MaintenanceServeur Mail Bascule des serveurs Mail sur filer01 02.10.2021 01:57Closed
100%
02.10.2021 02:20 Task Description

Dans le cadre d’une maintenance sur le filer02, nous basculons les serveurs Mail sur le serveur de fichier filer01.

Service impacté :

- Aucun

Durée d’intervention :

- Quelques minutes

En cas de problème ou si vous avez des questions, merci de contacter le support via un ticket à l’adresse https://support.inulogic.fr ou via le discord https://discord.gg/Eq3ScEf

 63 Hébergement Mutualisé - PF4MaintenanceServeur MySQL Maintenance du serveur MySQL DB1 21.02.2022 16:58Closed
100%
23.02.2022 22:30 Task Description

Dans le cadre d’une amélioration de service, le serveur DB1 est actuellement en maintenance.
Le bon fonctionnement du service n’est pas impacté.

Service impacté :

- Aucun

Durée d’intervention :

- Plusieurs heures

En cas de problème ou si vous avez des questions, merci de contacter le support via un ticket à l’adresse https://support.inulogic.fr ou via le discord https://discord.gg/Eq3ScEf

 70 Hébergement Mutualisé - PF4Mise à jourGestion Mise à jour du serveur de gestion 20.06.2022 14:53Closed
100%
16.07.2022 22:26 Task Description

Dans le cadre d’une mise à jour du serveur de gestion des hébergements mutualisés, l’accès au panel de Gestion Plesk de PF4 sera suspendu.

Service impacté :

- Accès au panel de gestion Plesk de PF4

Durée d’intervention :

- Plusieurs heures

En cas de problème ou si vous avez des questions, merci de contacter le support via un ticket à l’adresse https://support.inulogic.fr ou via le discord https://discord.gg/Eq3ScEf

72Hébergement Mutualisé - PF4Mise à jourServeur WebMise à jour des serveurs Web de PF416.07.2022 22:28En attente
50%
16.07.2022 23:49 Task Description

Dans le cadre d’une amélioration de service, nous mettons à jour les serveurs Web de la plateforme d’hébergement mutualisé PF4.
Les serveurs seront désactivés un par un, il n’y a pas d’impact à prévoir.

Service impacté :

- Aucun

Durée d’intervention :

- Plusieurs heures

En cas de problème ou si vous avez des questions, merci de contacter le support via un ticket à l’adresse https://support.inulogic.fr ou via le discord https://discord.gg/Eq3ScEf

 16 Hébergement Mutualisé - PF3ModificationSite Web Modification de configuration sur PF3 03.08.2020 17:15Closed
100%
03.08.2020 19:04 Task Description

En raison d’une série de modifications sur la plateforme d’hébergement PF3, les sites web encore présents sur cette plateforme peut ressentir des perturbations d’accès ou des erreurs 503 pendant de brèves périodes (5 à 10 minutes) entre le Lundi 3 et Jeudi 6 Août 2020.
Nous vous invitons à ouvrir un ticket au besoin pour demander le transfert de votre site sur la plateforme 4.

Service impacté :

- Hébergement Web présent sur PF3

Durée d’intervention :

- Plusieurs jours

En cas de problème ou si vous avez des questions, merci de contacter le support via un ticket à l’adresse https://support.inulogic.fr

17Hébergement Mutualisé - PF3ProblèmeServeur WebPerturbation d'accès pour les sites de la plateforme 309.08.2020 16:20En attente
0%
09.08.2020 16:20 Task Description

En raison d’un dysfonctionnement sur la plateforme d’hébergement PF3, certains sites peuvent présenter une page d’erreur indiquant de prendre contact avec le support.

Si votre site est impacté, nous vous invitons à contacter le support via https://support.inulogic.fr ou via le discord https://discord.gg/Eq3ScEf afin que votre hébergement soit migré sur la plateforme 4.

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