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18 | Hébergement Mutualisé - PF4 | Modification | Serveur Web | Modification de la fonction mail() de PHP | 18.08.2020 13:02 | Closed | |
18.08.2020 13:03 |
Task Description
Nous avons modifié le fonctionnement de la fonction mail() de PHP pour augmenter le taux de délivrance des messages. Nous vous invitons néanmoins à toujours préférer l’utilisation d’une véritable boite mail, c’est configurable dans la plupart des CMS (Wordpress, Jommla, Drupal etc). Si vous avez vraiment besoin de la fonction mail, le mieux est également d’utiliser une librairie qui va réécrire la fonction mail de façon à utiliser une véritable boite mail tel que PHP Mailer.
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16 | Hébergement Mutualisé - PF3 | Modification | Site Web | Modification de configuration sur PF3 | 03.08.2020 17:15 | Closed | |
03.08.2020 19:04 |
Task Description
En raison d’une série de modifications sur la plateforme d’hébergement PF3, les sites web encore présents sur cette plateforme peut ressentir des perturbations d’accès ou des erreurs 503 pendant de brèves périodes (5 à 10 minutes) entre le Lundi 3 et Jeudi 6 Août 2020. Nous vous invitons à ouvrir un ticket au besoin pour demander le transfert de votre site sur la plateforme 4.
Service impacté :
- Hébergement Web présent sur PF3
Durée d’intervention :
- Plusieurs jours
En cas de problème ou si vous avez des questions, merci de contacter le support via un ticket à l’adresse https://support.inulogic.fr
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15 | Serveur VPS | Problème | Serveur VPS | CentOS 8 temporairement indisponible sur les VPS | 28.07.2020 11:35 | Closed | |
18.10.2020 22:03 |
Task Description
Le système d’installation de CentOS 8 pour les VPS rencontre actuellement un problème et n’est temporairement pas disponible.
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14 | Serveur VPS | Création | Serveur VPS | Ajout de Linux CentOS 8 | 15.05.2020 13:40 | Closed | |
17.05.2020 12:55 |
Task Description
Ajout de Linux CentOS 8 dans les systèmes disponibles.
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13 | Serveur VPS | Création | Serveur VPS | Ajout de Linux Ubuntu 19.10 Server dans les systèmes di ... | 14.05.2020 22:40 | Closed | |
15.05.2020 00:23 |
Task Description
Ajout de Linux Ubuntu 19.10 Server dans les systèmes disponibles
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12 | Serveur VPS | Création | Serveur VPS | Ajout de Linux Ubuntu 18.04 LTS Server dans les système ... | 14.05.2020 17:45 | Closed | |
15.05.2020 00:24 |
Task Description
On ajoute Linux Ubuntu 18.04 LTS Server dans les systèmes disponibles.
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11 | Serveur VPS | Création | Serveur VPS | Ajout de Linux Ubuntu 20.04 LTS Server dans les système ... | 13.05.2020 00:27 | Closed | |
14.05.2020 17:45 |
Task Description
Nous ajoutons Ubuntu 20.04 LTS Server au système d’installation afin qu’il soit disponible pour l’ensemble des VPS.
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10 | Serveur VPS | Création | Serveur VPS | Ajout de Linux Debian 10.4 dans les systèmes disponible ... | 12.05.2020 23:09 | Closed | |
13.05.2020 00:07 |
Task Description
Nous ajoutons Debian 10.4 au système d’installation afin qu’il soit disponible pour l’ensemble des VPS.
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9 | Hébergement Mutualisé - PF4 | Amélioration | Anti-DDoS L7 | Amélioration de l'anti-DDoS L7 (flood HTTP/HTTPS) | 09.05.2020 23:24 | Closed | |
09.05.2020 23:24 |
Task Description
Une nouvelle version de l’Anti-DDoS L7 a été mit en production ce soir sur les deux instances. Au programme une série de nouvelles sécurités à base de clés, gestion en load-balancer afin de scaler à l’horizontal, grosse optimisation (gain de 300%).
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8 | Hébergement Mutualisé - PF4 | Amélioration | Serveur HAProxy | Augmentation de la capacité des HAProxy | 08.05.2020 22:09 | Closed | |
09.05.2020 00:04 |
Task Description
Nous augmentons la capacité de traitement des HAProxy. Un redémarrage est nécessaire mais aucune perturbation n’est à prévoir, les instances vont redémarrer une par une.
Service impacté :
- Aucun
Durée d’intervention :
- 1 heure
En cas de problème ou si vous avez des questions, merci de contacter le support via un ticket à l’adresse https://support.inulogic.fr
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7 | Hébergement Mutualisé - PF4 | Création | Anti-DDoS L7 | Déploiement d'une seconde instance Anti-DDoS L7 | 08.05.2020 22:08 | Closed | |
11.05.2020 14:30 |
Task Description
Nous déployons actuellement une seconde instance Anti-DDoS L7 afin d’avoir une redondance en cas de problème serveur. Aucune perturbation n’est à prévoir.
Service impacté :
- Aucun
Durée d’intervention :
- Plusieurs heures
En cas de problème ou si vous avez des questions, merci de contacter le support via un ticket à l’adresse https://support.inulogic.fr
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6 | Hébergement Mutualisé - PF4 | Amélioration | Anti-DDoS L7 | Amélioration de l'anti-DDoS L7 (flood HTTP/HTTPS) | 07.05.2020 01:51 | Closed | |
07.05.2020 01:51 |
Task Description
Une nouvelle version de l’Anti-DDoS L7 a été mit en production afin de continuer à améliorer la sécurité des sites protégés par cette solution.
http://web.anti-ddos.fr/
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5 | Réseau | Incident | Internet | Interruption réseau du 5 Mai 2020 | 06.05.2020 14:22 | Closed | |
06.05.2020 14:22 |
Task Description
Interruption de service d’Inulogic du Mardi 5 Mai 2020
Inulogic a subi une interruption de partiel de service dû à une perte de connectivité vers internet ce mardi 5 mai 2020 de 9h30 à 20h50. Des actes de malveillance de grande ampleur ont visé quasi-simultanément une série d’installations informatiques composées de milliers de fibres optiques dans 6 villes, notamment Vitry-sur-Seine, où se trouve le datacenter Iliad-DC2 où nous sommes, Ivry-sur-Seine à quelques km du DC et Paris.
Malgré notre connexion en double adduction, 2 fibres optiques depuis 2 routeurs différents depuis 2 chemins différents, cela n’a pas été suffisant ; notre connectivité a été perdue pendant plus de 11h.
Suite aux investigations et constatant l’ampleur des dégâts nécessitant plusieurs jours de réparation, notre prestataire a mis en œuvre des opérations visant à rerouter le trafic via des liens intacts. Tout ceci dans le contexte sanitaire difficile que nous connaissons qui limite fortement les activités des techniciens. Le réseau était de nouveau opérationnel à 20h50 sans que l’on ait pu constater de dégradation de la qualité (perte de paquets ou augmentation du temps de réponse). Malgré tout, les réparations devraient continuer jusqu’à dimanche, notre équipe surveille activement le réseau et se tient prêt à intervenir en cas d’anomalie.
Nous tenons à remercier l’ensemble des techniciens qui participent dans l’urgence aux rétablissements et réparations des infrastructures réseaux. Merci pour votre patience durant cet événement, l’équipe d’Inulogic.
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4 | Hébergement Mutualisé - PF4 | Création | Serveur Web | Création Web90 | 05.05.2020 03:37 | Closed | |
11.05.2020 16:30 |
Task Description
Création d’un serveur Web90 pour PF4. Servira de dispatch en cas de DDoS L7 non protégé.
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1 | Inulogic | Création | Gestion | Mise en route du Flyspray | 05.05.2020 03:10 | Closed | |
08.05.2020 22:06 |
Task Description
Création d’un nouveau flyspray, l’ancien étant trop ancien, il n’a pas été récupérable.
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45 | Hébergement Mutualisé - PF4 | Maintenance | Serveur Fichier | Maintenance sur le filer02 | 11.06.2021 00:18 | En cours | |
04.10.2021 17:35 |
Task Description
En raison d’une maintenance préventive prévue sur le filer02, nous synchronisons actuellement les données web et mail avec le filer01. Il y a plusieurs TO de données à copier mais les deux filers étant en SSD, cela devrait prendre qu’une partie de la nuit. Cette opération est totalement invisible pour les sites et les mails hébergés.
Service impacté :
- Aucun
Durée d’intervention :
- Plusieurs heures
En cas de problème ou si vous avez des questions, merci de contacter le support via un ticket à l’adresse https://support.inulogic.fr ou via le discord https://discord.gg/Eq3ScEf
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70 | Hébergement Mutualisé - PF4 | Mise à jour | Gestion | Mise à jour du serveur de gestion | 20.06.2022 14:53 | En cours | |
21.06.2022 22:47 |
Task Description
Dans le cadre d’une mise à jour du serveur de gestion des hébergements mutualisés, l’accès au panel de Gestion Plesk de PF4 sera suspendu.
Service impacté :
- Accès au panel de gestion Plesk de PF4
Durée d’intervention :
- Plusieurs heures
En cas de problème ou si vous avez des questions, merci de contacter le support via un ticket à l’adresse https://support.inulogic.fr ou via le discord https://discord.gg/Eq3ScEf
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46 | Hébergement Mutualisé - PF4 | Maintenance | Anti-DDoS L7 | Amélioration de l'anti-DDoS L7 (flood HTTP/HTTPS) | 18.07.2021 18:33 | En cours | |
18.07.2021 18:33 |
Task Description
Dans le cadre d’une amélioration de service, nous effectuons une mise à jour de l’Anti-DDoS L7 pour les hébergements mutu. Le système peut être partiellement désactivé par moment, nous surveillons attentivement les hébergements afin de pouvoir intervenir immédiatement en cas d’attaque durant cette maintenance (une instance de secours est disponible en permanence). Une nouvelle amélioration de performance et de sécurité est en déploiement sur les différentes instances de protection.
Service impacté :
- Anti-DDoS L7 principal
Durée d’intervention :
- Plusieurs heures
En cas de problème ou si vous avez des questions, merci de contacter le support via un ticket à l’adresse https://support.inulogic.fr ou via le discord https://discord.gg/Eq3ScEf
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2 | Hébergement Mutualisé - PF4 | Modification | Serveur Varnish | Remise à niveau de Varnish01 | 05.05.2020 03:35 | En cours | |
05.05.2020 03:35 |
Task Description
Mise à jour de la configuration de Varnish01. Purge des backend, réécriture de la conf.
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17 | Hébergement Mutualisé - PF3 | Problème | Serveur Web | Perturbation d'accès pour les sites de la plateforme 3 | 09.08.2020 16:20 | En attente | |
09.08.2020 16:20 |
Task Description
En raison d’un dysfonctionnement sur la plateforme d’hébergement PF3, certains sites peuvent présenter une page d’erreur indiquant de prendre contact avec le support.
Si votre site est impacté, nous vous invitons à contacter le support via https://support.inulogic.fr ou via le discord https://discord.gg/Eq3ScEf afin que votre hébergement soit migré sur la plateforme 4.
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3 | Hébergement Mutualisé - PF4 | Modification | Serveur Varnish | Remise à niveau de Varnish02 | 05.05.2020 03:35 | En cours | |
07.05.2020 14:21 |
Task Description
Mise à jour de la configuration de Varnish02. Purge des backend, réécriture de la conf.
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