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Dans le cadre d’une maintenance préventive sur les disques, le serveur VPS13 va être retiré de la production.
Il n’y a aucun impact pour les VPS présents sur cette machine, ils sont automatiquement migrés vers un autre serveur disponible.

Service impacté :

- Aucun

Durée d’intervention :

- Plusieurs heures

En cas de problème ou si vous avez des questions, merci de contacter le support via un ticket à l’adresse https://support.inulogic.fr ou via le discord https://discord.gg/Eq3ScEf

Dans le cadre d’une maintenance préventive sur les disques, le serveur VPS11 va être retiré de la production.
Il n’y a aucun impact pour les VPS présents sur cette machine, ils sont automatiquement migrés vers un autre serveur disponible.

Service impacté :

- Aucun

Durée d’intervention :

- Plusieurs heures

En cas de problème ou si vous avez des questions, merci de contacter le support via un ticket à l’adresse https://support.inulogic.fr ou via le discord https://discord.gg/Eq3ScEf

Dans le cadre d’une maintenance préventive sur les disques, le serveur VPS11 va être retiré de la production.
Il n’y a aucun impact pour les VPS présents sur cette machine, ils sont automatiquement migrés vers un autre serveur disponible.

Service impacté :

- Aucun

Durée d’intervention :

- Plusieurs heures

En cas de problème ou si vous avez des questions, merci de contacter le support via un ticket à l’adresse https://support.inulogic.fr ou via le discord https://discord.gg/Eq3ScEf

Dans le cadre d’une maintenance préventive sur les disques, le serveur d’administration adm07 va être retiré de la production.
Les machines virtuelles présentes sur ce serveur vont être migrés vers d’autres serveurs.
Il n’y a aucun impact sur les différents services.

Service impacté :

- Aucun

Durée d’intervention :

- Plusieurs heures

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Dans le cadre d’une maintenance préventive sur les disques, le serveur d’administration adm06 va être retiré de la production.
Les machines virtuelles présentes sur ce serveur vont être migrés vers d’autres serveurs.
Il n’y a aucun impact sur les différents services.

Service impacté :

- Aucun

Durée d’intervention :

- Plusieurs heures

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Dans le cadre d’une maintenance préventive sur les disques, le serveur d’administration adm05 va être retiré de la production.
Les machines virtuelles présentes sur ce serveur vont être migrés vers d’autres serveurs.
Il n’y a aucun impact sur les différents services.

Service impacté :

- Aucun

Durée d’intervention :

- Plusieurs heures

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Dans le cadre d’une maintenance préventive sur les disques, le serveur d’administration adm04 va être retiré de la production.
Les machines virtuelles présentes sur ce serveur vont être migrés vers d’autres serveurs.
Il n’y a aucun impact sur les différents services.

Service impacté :

- Aucun

Durée d’intervention :

- Plusieurs heures

En cas de problème ou si vous avez des questions, merci de contacter le support via un ticket à l’adresse https://support.inulogic.fr ou via le discord https://discord.gg/Eq3ScEf

Dans le cadre d’une maintenance préventive sur les disques, le serveur d’administration adm02 va être retiré de la production.
Il n’y a aucun impact sur les différents services.

Service impacté :

- Aucun

Durée d’intervention :

- Plusieurs heures

En cas de problème ou si vous avez des questions, merci de contacter le support via un ticket à l’adresse https://support.inulogic.fr ou via le discord https://discord.gg/Eq3ScEf

Dans le cadre d’une mise à jour d’un de nos serveurs, le mode de paiement Bitcoin sur le site inulogic.fr est indisponible pendant 30 à 60 minutes.

Service impacté :

- Mode de paiement Bitcoin sur le site inulogic.fr

Durée d’intervention :

- 30 à 60 minutes

En cas de problème ou si vous avez des questions, merci de contacter le support via un ticket à l’adresse https://support.inulogic.fr ou via le discord https://discord.gg/Eq3ScEf

Le système d’installation rencontre actuellement des lenteurs, nous travaillons sur le problème.

Service impacté :

- Installation / Réinstallation pour les VPS dont notamment les VPS suivants :
- 103936 104013 104015 104000 104006 104007 103998 103974 104004 104010 103571 103995 104016 103996 103997 103999 103759 104014 103994 104012 104011 104017

Durée d’intervention :

- Plusieurs heures

En cas de problème ou si vous avez des questions, merci de contacter le support via un ticket à l’adresse https://support.inulogic.fr ou via le discord https://discord.gg/Eq3ScEf

Interruption de service d’Inulogic du Mardi 5 Mai 2020

Inulogic a subi une interruption de partiel de service dû à une perte de connectivité vers internet ce mardi 5 mai 2020 de 9h30 à 20h50.
Des actes de malveillance de grande ampleur ont visé quasi-simultanément une série d’installations informatiques composées de milliers de fibres optiques dans 6 villes, notamment Vitry-sur-Seine, où se trouve le datacenter Iliad-DC2 où nous sommes, Ivry-sur-Seine à quelques km du DC et Paris.

Malgré notre connexion en double adduction, 2 fibres optiques depuis 2 routeurs différents depuis 2 chemins différents, cela n’a pas été suffisant ; notre connectivité a été perdue pendant plus de 11h.

Suite aux investigations et constatant l’ampleur des dégâts nécessitant plusieurs jours de réparation, notre prestataire a mis en œuvre des opérations visant à rerouter le trafic via des liens intacts.
Tout ceci dans le contexte sanitaire difficile que nous connaissons qui limite fortement les activités des techniciens. Le réseau était de nouveau opérationnel à 20h50 sans que l’on ait pu constater de dégradation de la qualité (perte de paquets ou augmentation du temps de réponse). Malgré tout, les réparations devraient continuer jusqu’à dimanche, notre équipe surveille activement le réseau et se tient prêt à intervenir en cas d’anomalie.

Nous tenons à remercier l’ensemble des techniciens qui participent dans l’urgence aux rétablissements et réparations des infrastructures réseaux.
Merci pour votre patience durant cet événement, l’équipe d’Inulogic.

Dans le cadre d’une mise à jour d’un de nos serveurs, le mode de paiement Bitcoin sur le site inulogic.fr est indisponible pour 15 à 30 minutes.

Service impacté :

Mode de paiement Bitcoin sur le site inulogic.fr

Durée d’intervention :

15 à 30 minutes

En cas de problème ou si vous avez des questions, merci de contacter le support via un ticket à l’adresse https://support.inulogic.fr

Le système d’installation se trouvant sur le serveur hôte VPS qui avait planté, son redémarrage s’est avéré compliqué et a généré des problèmes de ralentissements.
Nous travaillons à éliminer les ralentissements et les erreurs d’installations.

Il reste 5-6 VPS impactés, nous les traitons un par un.
Si jamais vous aviez un VPS impacté, n’hésitez pas à le signaler au support ou sur discord.

Service impacté :

- Installation / Réinstallation des VPS

Durée d’intervention :

- Plusieurs heures

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Nous déployons actuellement une seconde instance Anti-DDoS L7 afin d’avoir une redondance en cas de problème serveur.
Aucune perturbation n’est à prévoir.

Service impacté :

- Aucun

Durée d’intervention :

- Plusieurs heures

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Le système d’installation de Debian 10 pour les VPS rencontre actuellement un problème et n’est temporairement pas disponible.

Création d’un serveur Web90 pour PF4.
Servira de dispatch en cas de DDoS L7 non protégé.

Le serveur hôte VPS11 a été victime d’un bug provoquant son arrêt brutal via un PSOD.
Celui-ci est en cours de redémarrage.

Les VPS suivants sont impactés :

- 102632
- 100435
- 76541
- 100384
- 102859
- 103185
- 103019
- 103307
- 100640
- 84715
- 103025
- 103344
- 103163
- 103401
- 103299
- 101367
- 103255
- 103436
- 102649
- 103372
- 103378
- 102759
- 103384
- 103440
- 95679
- 103079
- 103314
- 103313
- 103310
- 103399
- 103311
- 103312
- 102759
- 103384
- 103401
- 103440
- 95679
- 103344
- 102333
- 103079
- 63927
- 101076
- 101897
- 102792
- 103379

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Le système d’installation de CentOS 8 pour les VPS rencontre actuellement un problème et n’est temporairement pas disponible.

Dans le cadre d’une maintenance sur le filer02, nous basculons les serveurs Web sur le serveur de fichier filer01.

Service impacté :

- Aucun

Durée d’intervention :

- Quelques minutes

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Dans le cadre d’une maintenance sur le filer02, nous basculons les serveurs Mail sur le serveur de fichier filer01.

Service impacté :

- Aucun

Durée d’intervention :

- Quelques minutes

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Nous augmentons la capacité de traitement des HAProxy.
Un redémarrage est nécessaire mais aucune perturbation n’est à prévoir, les instances vont redémarrer une par une.

Service impacté :

- Aucun

Durée d’intervention :

- 1 heure

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Dans le cadre d’une amélioration de service, nous augmentons l’espace de stockage du système de sauvegarde pour les VPS.
Il n’y a aucun impact pour les VPS.

Service impacté :

- Aucun

Durée d’intervention :

- Plusieurs heures

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Une nouvelle version de l’Anti-DDoS L7 a été mit en production afin de continuer à améliorer la sécurité des sites protégés par cette solution.

http://web.anti-ddos.fr/

Une nouvelle version de l’Anti-DDoS L7 a été mit en production ce soir sur les deux instances.
Au programme une série de nouvelles sécurités à base de clés, gestion en load-balancer afin de scaler à l’horizontal, grosse optimisation (gain de 300%).

Dans le cadre d’une amélioration de services, nous ajoutons PHP 8.0 sur les serveurs web de la plateforme 4.
Les serveurs seront désactivés un par un, il n’y a pas d’impact à prévoir.

Service impacté :

- Aucun

Durée d’intervention :

- 30 minutes à 2 heures

En cas de problème ou si vous avez des questions, merci de contacter le support via un ticket à l’adresse https://support.inulogic.fr

Nous ajoutons Ubuntu 20.04 LTS Server au système d’installation afin qu’il soit disponible pour l’ensemble des VPS.

Ajout de Linux Ubuntu 19.10 Server dans les systèmes disponibles

On ajoute Linux Ubuntu 18.04 LTS Server dans les systèmes disponibles.

Nous ajoutons Debian 10.4 au système d’installation afin qu’il soit disponible pour l’ensemble des VPS.

Ajout de Linux CentOS 8 dans les systèmes disponibles.