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77 | Serveur VPS | Maintenance | Serveur VPS13 | Maintenance disque de VPS13 | 06.02.2023 12:13 | Fermée | |
07.02.2023 22:08 |
Description de la tâche
Dans le cadre d’une maintenance préventive sur les disques, le serveur VPS13 va être retiré de la production. Il n’y a aucun impact pour les VPS présents sur cette machine, ils sont automatiquement migrés vers un autre serveur disponible.
Service impacté :
- Aucun
Durée d’intervention :
- Plusieurs heures
En cas de problème ou si vous avez des questions, merci de contacter le support via un ticket à l’adresse https://support.inulogic.fr ou via le discord https://discord.gg/Eq3ScEf
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78 | Serveur VPS | Maintenance | Serveur VPS14 | Maintenance disque de VPS14 | 06.02.2023 12:14 | Fermée | |
08.02.2023 12:29 |
Description de la tâche
Dans le cadre d’une maintenance préventive sur les disques, le serveur VPS14 va être retiré de la production. Il n’y a aucun impact pour les VPS présents sur cette machine, ils sont automatiquement migrés vers un autre serveur disponible.
Service impacté :
- Aucun
Durée d’intervention :
- Plusieurs heures
En cas de problème ou si vous avez des questions, merci de contacter le support via un ticket à l’adresse https://support.inulogic.fr ou via le discord https://discord.gg/Eq3ScEf
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79 | Serveur VPS | Maintenance | Serveur VPS15 | Maintenance disque de VPS15 | 06.02.2023 12:14 | Fermée | |
09.02.2023 12:34 |
Description de la tâche
Dans le cadre d’une maintenance préventive sur les disques, le serveur VPS15 va être retiré de la production. Il n’y a aucun impact pour les VPS présents sur cette machine, ils sont automatiquement migrés vers un autre serveur disponible.
Service impacté :
- Aucun
Durée d’intervention :
- Plusieurs heures
En cas de problème ou si vous avez des questions, merci de contacter le support via un ticket à l’adresse https://support.inulogic.fr ou via le discord https://discord.gg/Eq3ScEf
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80 | Serveur VPS | Maintenance | Serveur VPS16 | Maintenance disque de VPS16 | 06.02.2023 12:14 | Fermée | |
06.02.2023 14:41 |
Description de la tâche
Dans le cadre d’une maintenance préventive sur les disques, le serveur VPS16 va être retiré de la production. Il n’y a aucun impact pour les VPS présents sur cette machine, ils sont automatiquement migrés vers un autre serveur disponible.
Service impacté :
- Aucun
Durée d’intervention :
- Plusieurs heures
En cas de problème ou si vous avez des questions, merci de contacter le support via un ticket à l’adresse https://support.inulogic.fr ou via le discord https://discord.gg/Eq3ScEf
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81 | Serveur VPS | Maintenance | Serveur VPS17 | Maintenance disque de VPS17 | 06.02.2023 12:14 | Fermée | |
12.02.2023 11:06 |
Description de la tâche
Dans le cadre d’une maintenance préventive sur les disques, le serveur VPS17 va être retiré de la production. Il n’y a aucun impact pour les VPS présents sur cette machine, ils sont automatiquement migrés vers un autre serveur disponible.
Service impacté :
- Aucun
Durée d’intervention :
- Plusieurs heures
En cas de problème ou si vous avez des questions, merci de contacter le support via un ticket à l’adresse https://support.inulogic.fr ou via le discord https://discord.gg/Eq3ScEf
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82 | Serveur VPS | Problème | Serveur VPS16 | Problème de datastore sur VPS16 | 14.02.2023 20:23 | Fermée | |
15.02.2023 00:09 |
Description de la tâche
Un problème de datastore SSD sur le serveur VPS16 provoque des perturbations sur une série de VPS. Nous travaillons sur ce problème. Les perturbations peuvent être :
- Ralentissement - Accès impossible
Service impacté :
- 105125 - 104888 - 105142 - 102193 - 99524 - 102446 - 105019 - 105135 - 105104 - 105106 - 76541 - 104095 - 105143 - 105071 - 105116 - 104933 - 105144 - 104918 - 105102 - 105018 - 104454 - 105072 - 104835 - 104646 - 105105 - 104853 - 104056 - 102897 - 104919 - 104733 - 105133 - 104658 - 105058 - 103634 - 104142 - 105059
Durée d’intervention :
- Plusieurs heures
En cas de problème ou si vous avez des questions, merci de contacter le support via un ticket à l’adresse https://support.inulogic.fr ou via le discord https://discord.gg/Eq3ScEf
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83 | Serveur VPS | Problème | Installation | Retard du système d'installation | 05.04.2023 12:40 | Fermée | |
15.04.2023 20:50 |
Description de la tâche
Le système d’installation rencontre actuellement un retard, nous travaillons sur le problème.
Service impacté :
- Installation / Réinstallation pour les VPS suivants : - 105218 105217 105216 105213 105212 105211 105210 105209
Durée d’intervention :
- Quelques heures
En cas de problème ou si vous avez des questions, merci de contacter le support via un ticket à l’adresse https://support.inulogic.fr ou via le discord https://discord.gg/Eq3ScEf
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84 | Serveur VPS | Amélioration | Sauvegarde | Augmentation de l'espace de stockage pour les sauvegard ... | 15.04.2023 21:01 | Fermée | |
15.04.2023 21:38 |
Description de la tâche
Dans le cadre d’une amélioration de service, nous augmentons l’espace de stockage du système de sauvegarde pour les VPS. Il n’y a aucun impact pour les VPS.
Service impacté :
- Aucun
Durée d’intervention :
- Plusieurs heures
En cas de problème ou si vous avez des questions, merci de contacter le support via un ticket à l’adresse https://support.inulogic.fr ou via le discord https://discord.gg/Eq3ScEf
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1 | Inulogic | Création | Gestion | Mise en route du Flyspray | 05.05.2020 03:10 | Fermée | |
08.05.2020 22:06 |
Description de la tâche
Création d’un nouveau flyspray, l’ancien étant trop ancien, il n’a pas été récupérable.
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21 | Inulogic | Maintenance | Paiement | Interruption des paiements Bitcoin | 24.11.2020 23:33 | Fermée | |
24.11.2020 23:49 |
Description de la tâche
Dans le cadre d’une mise à jour d’un de nos serveurs, le mode de paiement Bitcoin sur le site inulogic.fr est indisponible pour 15 à 30 minutes.
Service impacté :
Mode de paiement Bitcoin sur le site inulogic.fr
Durée d’intervention :
15 à 30 minutes
En cas de problème ou si vous avez des questions, merci de contacter le support via un ticket à l’adresse https://support.inulogic.fr
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47 | Inulogic | Maintenance | Paiement | Maintenance des paiements Bitcoin | 25.08.2021 00:50 | Fermée | |
25.08.2021 00:58 |
Description de la tâche
Dans le cadre d’une mise à jour d’un de nos serveurs, le mode de paiement Bitcoin sur le site inulogic.fr est indisponible pendant 30 à 60 minutes.
Service impacté :
- Mode de paiement Bitcoin sur le site inulogic.fr
Durée d’intervention :
- 30 à 60 minutes
En cas de problème ou si vous avez des questions, merci de contacter le support via un ticket à l’adresse https://support.inulogic.fr ou via le discord https://discord.gg/Eq3ScEf
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58 | Inulogic | Problème | Gestion | Redémarrage du serveur adm03 | 17.10.2021 16:48 | Fermée | |
18.10.2021 01:29 |
Description de la tâche
Un problème au niveau de certains disques sur le serveur adm03 requiert son redémarrage, c’est un de nos plus gros serveurs et il va falloir un peu de temps pour le vider. Un serveur de secours a été démarré et plusieurs TO de données sont en migration.
Service impacté :
- Aucun
Durée d’intervention :
- Plusieurs heures
En cas de problème ou si vous avez des questions, merci de contacter le support via un ticket à l’adresse https://support.inulogic.fr ou via le discord https://discord.gg/Eq3ScEf
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60 | Inulogic | Maintenance | Gestion | Maintenance disque de adm02 | 24.10.2021 20:53 | Fermée | |
03.11.2021 23:33 |
Description de la tâche
Dans le cadre d’une maintenance préventive sur les disques, le serveur d’administration adm02 va être retiré de la production. Il n’y a aucun impact sur les différents services.
Service impacté :
- Aucun
Durée d’intervention :
- Plusieurs heures
En cas de problème ou si vous avez des questions, merci de contacter le support via un ticket à l’adresse https://support.inulogic.fr ou via le discord https://discord.gg/Eq3ScEf
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65 | Inulogic | Maintenance | Gestion | Maintenance disque de adm04 | 04.05.2022 11:53 | Fermée | |
04.05.2022 16:19 |
Description de la tâche
Dans le cadre d’une maintenance préventive sur les disques, le serveur d’administration adm04 va être retiré de la production. Les machines virtuelles présentes sur ce serveur vont être migrés vers d’autres serveurs. Il n’y a aucun impact sur les différents services.
Service impacté :
- Aucun
Durée d’intervention :
- Plusieurs heures
En cas de problème ou si vous avez des questions, merci de contacter le support via un ticket à l’adresse https://support.inulogic.fr ou via le discord https://discord.gg/Eq3ScEf
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66 | Inulogic | Maintenance | Gestion | Maintenance disque de adm05 | 04.05.2022 17:09 | Fermée | |
04.05.2022 18:56 |
Description de la tâche
Dans le cadre d’une maintenance préventive sur les disques, le serveur d’administration adm05 va être retiré de la production. Les machines virtuelles présentes sur ce serveur vont être migrés vers d’autres serveurs. Il n’y a aucun impact sur les différents services.
Service impacté :
- Aucun
Durée d’intervention :
- Plusieurs heures
En cas de problème ou si vous avez des questions, merci de contacter le support via un ticket à l’adresse https://support.inulogic.fr ou via le discord https://discord.gg/Eq3ScEf
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67 | Inulogic | Maintenance | Gestion | Maintenance disque de adm06 | 04.05.2022 18:56 | Fermée | |
04.05.2022 22:41 |
Description de la tâche
Dans le cadre d’une maintenance préventive sur les disques, le serveur d’administration adm06 va être retiré de la production. Les machines virtuelles présentes sur ce serveur vont être migrés vers d’autres serveurs. Il n’y a aucun impact sur les différents services.
Service impacté :
- Aucun
Durée d’intervention :
- Plusieurs heures
En cas de problème ou si vous avez des questions, merci de contacter le support via un ticket à l’adresse https://support.inulogic.fr ou via le discord https://discord.gg/Eq3ScEf
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69 | Inulogic | Maintenance | Sauvegarde | Maintenance du système de backup | 06.06.2022 16:31 | Fermée | |
20.06.2022 14:51 |
Description de la tâche
Dans le cadre d’une maintenance sur un des proxy du système de Backup, celui-ci est temporairement indisponible pour les clients. Il n’y a aucun impact sur les programmations des sauvegardes.
Service impacté :
- Aucun
Durée d’intervention :
- Plusieurs heures
En cas de problème ou si vous avez des questions, merci de contacter le support via un ticket à l’adresse https://support.inulogic.fr ou via le discord https://discord.gg/Eq3ScEf
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87 | Inulogic | Incident | Gestion | Système de gestion partiellement indisponible | 13.09.2023 01:55 | Fermée | |
15.09.2023 00:15 |
Description de la tâche
Le serveur de gestion d’Inulogic a présenté des problèmes de stabilité depuis 48h. Une solution intermédiaire a été mise en place cette nuit. Le service sera pleinement rétabli d’ici mercredi 13 Septembre au soir. Toutes les commandes et paiements sont en liste d’attente, rien n’est perdu. Au retour du service, le système les dépliera une par une.
Service impacté :
- Traitement des commandes (nouvelle/renouvellement/expiration) - Traitement des paiements (le paiement est validé mais pas enregistré) - Système de commande des VPS (Installation/Réinstallation/Redémarrage) - Création/suppression des utilisateurs de bases de données - Génération de nouveau mot de passe au panel de gestion
Durée d’intervention :
- Mercredi 13 Septembre 23h00
En cas de problème ou si vous avez des questions, merci de contacter le support via un ticket à l’adresse https://support.inulogic.fr ou via le discord https://discord.gg/Eq3ScEf
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88 | Inulogic | Maintenance | Gestion | Maintenance disque de adm07 | 19.10.2023 14:52 | Fermée | |
19.10.2023 15:20 |
Description de la tâche
Dans le cadre d’une maintenance préventive sur les disques, le serveur d’administration adm07 va être retiré de la production. Les machines virtuelles présentes sur ce serveur vont être migrés vers d’autres serveurs. Il n’y a aucun impact sur les différents services.
Service impacté :
- Aucun
Durée d’intervention :
- Plusieurs heures
En cas de problème ou si vous avez des questions, merci de contacter le support via un ticket à l’adresse https://support.inulogic.fr ou via le discord https://discord.gg/Eq3ScEf
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4 | Hébergement Mutualisé - PF4 | Création | Serveur Web | Création Web90 | 05.05.2020 03:37 | Fermée | |
11.05.2020 16:30 |
Description de la tâche
Création d’un serveur Web90 pour PF4. Servira de dispatch en cas de DDoS L7 non protégé.
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6 | Hébergement Mutualisé - PF4 | Amélioration | Anti-DDoS | Amélioration de l'anti-DDoS L7 (flood HTTP/HTTPS) | 07.05.2020 01:51 | Fermée | |
07.05.2020 01:51 |
Description de la tâche
Une nouvelle version de l’Anti-DDoS L7 a été mit en production afin de continuer à améliorer la sécurité des sites protégés par cette solution.
http://web.anti-ddos.fr/
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7 | Hébergement Mutualisé - PF4 | Création | Anti-DDoS | Déploiement d'une seconde instance Anti-DDoS L7 | 08.05.2020 22:08 | Fermée | |
11.05.2020 14:30 |
Description de la tâche
Nous déployons actuellement une seconde instance Anti-DDoS L7 afin d’avoir une redondance en cas de problème serveur. Aucune perturbation n’est à prévoir.
Service impacté :
- Aucun
Durée d’intervention :
- Plusieurs heures
En cas de problème ou si vous avez des questions, merci de contacter le support via un ticket à l’adresse https://support.inulogic.fr
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8 | Hébergement Mutualisé - PF4 | Amélioration | Serveur HAProxy | Augmentation de la capacité des HAProxy | 08.05.2020 22:09 | Fermée | |
09.05.2020 00:04 |
Description de la tâche
Nous augmentons la capacité de traitement des HAProxy. Un redémarrage est nécessaire mais aucune perturbation n’est à prévoir, les instances vont redémarrer une par une.
Service impacté :
- Aucun
Durée d’intervention :
- 1 heure
En cas de problème ou si vous avez des questions, merci de contacter le support via un ticket à l’adresse https://support.inulogic.fr
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9 | Hébergement Mutualisé - PF4 | Amélioration | Anti-DDoS | Amélioration de l'anti-DDoS L7 (flood HTTP/HTTPS) | 09.05.2020 23:24 | Fermée | |
09.05.2020 23:24 |
Description de la tâche
Une nouvelle version de l’Anti-DDoS L7 a été mit en production ce soir sur les deux instances. Au programme une série de nouvelles sécurités à base de clés, gestion en load-balancer afin de scaler à l’horizontal, grosse optimisation (gain de 300%).
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18 | Hébergement Mutualisé - PF4 | Modification | Serveur Web | Modification de la fonction mail() de PHP | 18.08.2020 13:02 | Fermée | |
18.08.2020 13:03 |
Description de la tâche
Nous avons modifié le fonctionnement de la fonction mail() de PHP pour augmenter le taux de délivrance des messages. Nous vous invitons néanmoins à toujours préférer l’utilisation d’une véritable boite mail, c’est configurable dans la plupart des CMS (Wordpress, Jommla, Drupal etc). Si vous avez vraiment besoin de la fonction mail, le mieux est également d’utiliser une librairie qui va réécrire la fonction mail de façon à utiliser une véritable boite mail tel que PHP Mailer.
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22 | Hébergement Mutualisé - PF4 | Mise à jour | Serveur Fichier | Mise à jour du serveur de fichier Filer02 | 30.11.2020 00:41 | Fermée | |
30.11.2020 02:00 |
Description de la tâche
Dans le cadre d’une amélioration de service, nous procédons à des mises à jours sur le serveur de fichier FIler02. Celui-ci fait actuellement fonctionner les hébergements mutualisés pour PF4.
Service impacté :
Hébergements mutualisés sur PF4, possible erreur 503 ou 403 par courte période.
Durée d’intervention :
30 minutes à 2 heures.
En cas de problème ou si vous avez des questions, merci de contacter le support via un ticket à l’adresse https://support.inulogic.fr
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23 | Hébergement Mutualisé - PF4 | Mise à jour | Serveur Web | Mise à jour des serveurs Web de PF4 | 07.12.2020 15:59 | Fermée | |
07.12.2020 17:06 |
Description de la tâche
Dans le cadre d’une amélioration de services, nous mettons à jour les serveurs web pour la plateforme 4. Les serveurs seront désactivés un par un, il n’y a pas d’impact à prévoir.
Service impacté :
- Aucun
Durée d’intervention :
- 30 minutes à 2 heures
En cas de problème ou si vous avez des questions, merci de contacter le support via un ticket à l’adresse https://support.inulogic.fr
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24 | Hébergement Mutualisé - PF4 | Amélioration | Serveur Web | Ajout PHP 8.0 sur la plateforme 4 | 07.12.2020 17:06 | Fermée | |
07.12.2020 19:56 |
Description de la tâche
Dans le cadre d’une amélioration de services, nous ajoutons PHP 8.0 sur les serveurs web de la plateforme 4. Les serveurs seront désactivés un par un, il n’y a pas d’impact à prévoir.
Service impacté :
- Aucun
Durée d’intervention :
- 30 minutes à 2 heures
En cas de problème ou si vous avez des questions, merci de contacter le support via un ticket à l’adresse https://support.inulogic.fr
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41 | Hébergement Mutualisé - PF4 | Mise à jour | Serveur Web | Mise à jour des serveurs Web de PF4 | 11.05.2021 22:02 | Fermée | |
11.05.2021 23:03 |
Description de la tâche
Dans le cadre d’une amélioration de service, nous mettons à jour les serveurs Web de la plateforme d’hébergement mutualisé PF4. Les serveurs seront désactivés un par un, il n’y a pas d’impact à prévoir.
Service impacté :
- Aucun
Durée d’intervention :
- Plusieurs heures
En cas de problème ou si vous avez des questions, merci de contacter le support via un ticket à l’adresse https://support.inulogic.fr ou via le discord https://discord.gg/Eq3ScEf
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49 | Hébergement Mutualisé - PF4 | Maintenance | Serveur Web | Bascule des serveurs Web sur filer01 | 02.10.2021 01:34 | Fermée | |
02.10.2021 01:56 |
Description de la tâche
Dans le cadre d’une maintenance sur le filer02, nous basculons les serveurs Web sur le serveur de fichier filer01.
Service impacté :
- Aucun
Durée d’intervention :
- Quelques minutes
En cas de problème ou si vous avez des questions, merci de contacter le support via un ticket à l’adresse https://support.inulogic.fr ou via le discord https://discord.gg/Eq3ScEf
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50 | Hébergement Mutualisé - PF4 | Maintenance | Serveur Mail | Bascule des serveurs Mail sur filer01 | 02.10.2021 01:57 | Fermée | |
02.10.2021 02:20 |
Description de la tâche
Dans le cadre d’une maintenance sur le filer02, nous basculons les serveurs Mail sur le serveur de fichier filer01.
Service impacté :
- Aucun
Durée d’intervention :
- Quelques minutes
En cas de problème ou si vous avez des questions, merci de contacter le support via un ticket à l’adresse https://support.inulogic.fr ou via le discord https://discord.gg/Eq3ScEf
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57 | Hébergement Mutualisé - PF4 | Incident | Serveur MySQL | Serveur MySQL lent | 17.10.2021 16:01 | Fermée | |
17.10.2021 23:41 |
Description de la tâche
Le serveur MySQL présente un ralentissement important, nous analysons le problème.
Service impacté :
- Les hébergements sur PF4 ayant besoin d’une base de donnée MySQL
Durée d’intervention :
- En analyse
En cas de problème ou si vous avez des questions, merci de contacter le support via un ticket à l’adresse https://support.inulogic.fr ou via le discord https://discord.gg/Eq3ScEf
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59 | Hébergement Mutualisé - PF4 | Incident | Serveur MySQL | Serveur MySQL indisponible | 17.10.2021 23:40 | Fermée | |
18.10.2021 01:30 |
Description de la tâche
Lié à la tâche http://travaux.inulogic.fr/task/57, le serveur MySQL est totalement indisponible depuis 19h. Un problème sur 2 disques NVMe en simultané (master et slave du serveur MySQL) a rendu le service MySQL totalement inaccessible. Nous travaillons à migrer les données du serveur hôte ou se trouve les serveurs MySQL pour pouvoir redémarrer le serveur hôte afin de voir si les disques redeviennent disponibles.
Service impacté :
- Les hébergements sur PF4 ayant besoin d’une base de donnée MySQL
Durée d’intervention :
- Plusieurs heures
En cas de problème ou si vous avez des questions, merci de contacter le support via un ticket à l’adresse https://support.inulogic.fr ou via le discord https://discord.gg/Eq3ScEf
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63 | Hébergement Mutualisé - PF4 | Maintenance | Serveur MySQL | Maintenance du serveur MySQL DB1 | 21.02.2022 16:58 | Fermée | |
23.02.2022 22:30 |
Description de la tâche
Dans le cadre d’une amélioration de service, le serveur DB1 est actuellement en maintenance. Le bon fonctionnement du service n’est pas impacté.
Service impacté :
- Aucun
Durée d’intervention :
- Plusieurs heures
En cas de problème ou si vous avez des questions, merci de contacter le support via un ticket à l’adresse https://support.inulogic.fr ou via le discord https://discord.gg/Eq3ScEf
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70 | Hébergement Mutualisé - PF4 | Mise à jour | Gestion | Mise à jour du serveur de gestion | 20.06.2022 14:53 | Fermée | |
16.07.2022 22:26 |
Description de la tâche
Dans le cadre d’une mise à jour du serveur de gestion des hébergements mutualisés, l’accès au panel de Gestion Plesk de PF4 sera suspendu.
Service impacté :
- Accès au panel de gestion Plesk de PF4
Durée d’intervention :
- Plusieurs heures
En cas de problème ou si vous avez des questions, merci de contacter le support via un ticket à l’adresse https://support.inulogic.fr ou via le discord https://discord.gg/Eq3ScEf
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72 | Hébergement Mutualisé - PF4 | Mise à jour | Serveur Web | Mise à jour des serveurs Web de PF4 | 16.07.2022 22:28 | Fermée | |
07.08.2023 20:19 |
Description de la tâche
Dans le cadre d’une amélioration de service, nous mettons à jour les serveurs Web de la plateforme d’hébergement mutualisé PF4. Les serveurs seront désactivés un par un, il n’y a pas d’impact à prévoir.
Service impacté :
- Aucun
Durée d’intervention :
- Plusieurs heures
En cas de problème ou si vous avez des questions, merci de contacter le support via un ticket à l’adresse https://support.inulogic.fr ou via le discord https://discord.gg/Eq3ScEf
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85 | Hébergement Mutualisé - PF4 | Maintenance | Gestion | Panel de gestion partiellement indisponible | 31.07.2023 19:08 | Fermée | |
31.07.2023 22:52 |
Description de la tâche
Le panel de gestion pour les hébergements mutualisés a un problème de performance sur lequel nous enquêtons. Celui-ci peut être temporairement indisponible ou difficile à joindre durant l’intervention.
Service impacté :
- Panel de gestion des hébergements sur PF4
Durée d’intervention :
- Plusieurs heures
En cas de problème ou si vous avez des questions, merci de contacter le support via un ticket à l’adresse https://support.inulogic.fr ou via le discord https://discord.gg/Eq3ScEf
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16 | Hébergement Mutualisé - PF3 | Modification | Site Web | Modification de configuration sur PF3 | 03.08.2020 17:15 | Fermée | |
03.08.2020 19:04 |
Description de la tâche
En raison d’une série de modifications sur la plateforme d’hébergement PF3, les sites web encore présents sur cette plateforme peut ressentir des perturbations d’accès ou des erreurs 503 pendant de brèves périodes (5 à 10 minutes) entre le Lundi 3 et Jeudi 6 Août 2020. Nous vous invitons à ouvrir un ticket au besoin pour demander le transfert de votre site sur la plateforme 4.
Service impacté :
- Hébergement Web présent sur PF3
Durée d’intervention :
- Plusieurs jours
En cas de problème ou si vous avez des questions, merci de contacter le support via un ticket à l’adresse https://support.inulogic.fr
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